Consultoría y asesoría
Nuestros especialistas ofrecen sugerencias y soluciones en dependencia de las solicitudes y proyectos del usuario, suministran los elementos necesarios para configurar los soportes en función de sus requerimientos y costos y le orientan para tomar decisiones correctas en cada una de las aplicaciones elegidas.

Gestión, mantenimiento y asistencia técnica especializada
ETECSA provee un servicio permanente de gestión y mantenimiento de la red y atiende los reclamos de los clientes en cualquier horario y los 365 días del año.

Ante interrupciones o dificultades con nuestros servicios, puede contactar al grupo de Asistencia al usuario por el correo electrónico asistencia@enet.cu o a través de los teléfonos:

(53 7) 834 3434 para servicios de transmisión de datos.

(53 7) 834 7330 para el servicio de Internet.